Ką rekomenduojama nurodyti skiltyje „Defekto aprašymas“?
Apibūdinant detalės gedimą ar defektą, reikėtų nurodyti::
1. Kaip ir kada atsirado gedimas, kokie veiksmai buvo atlikti ir pan.
2. Probleminę vietą reikia nurodyti (pažymėti) ant detalės.
3. Pageidautina pridėti vaizdo įrašą, patvirtinantį konkretų defektą.
4. Kreipiantis dėl tepalų, kitų skysčių ar oro nutekėjimų,- tai patvirtinantis vaizdo įrašas yra privalomas
5. Kreipiantis dėl elektros grandinės elementų gedimo - būtina pateikti atspausdintas kompiuterio klaidas arba elektriko atliktų matavimų rezultatus (galimas vaizdo įrašas).
6. Kreipiantis dėl OE atsarginių dalių: greičio pedalai, moduliatoriai (OE, „Knor-Bremse“, WABCO); elektriniai vožtuvai (OE, Knor-Bremse, WABCO); valdymo blokai (OE, Knor-Bremse, WABCO); valdymo jutikliai (OE, „Knor-Bremse“, WABCO) - kartu su pateikiama detale būtina pateikti atspausdintą klaidų kodų sąrašą.